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市地税局办税服务分局全力以赴完成元月份征缴工作
发布时间: 2018-01-22 信息来源: 办税服务分局 浏览次数:
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    为积极应对房产部门备案信息放开、外埠纳税人集中报验、代开发票等引发的年末办税高峰,市地税局办税服务分局积极谋划,找准堵点,多措并举,确保元月份征缴任务顺利完成。 

    一是制定工作预案。立足市区现状及以往办税经验,分析研究、逐条梳理征期可能出现的各类办税井喷事项,分类施策,制定预案,做好筹谋。

    二是整合办税事项。改变原先单一窗口办理单一事项做法,按综合业务、房产交易大类设置通办窗口,实施全窗通办,缩短纳税人办税等候时间。

    三是加强信息化载体应用。开辟自主办税区域,配置业务辅导人员,对可以通过网络或自助办税终端办税的业务,如企业日常纳税申报、电子税票换票、个人所得税完税证明开具、存量房信息采集等,积极引导纳税人线上办理,缓解窗口办税压力。

    四是重点解决关注度高的“痛点”、“堵点”问题。针对房产部门备案信息放开、房产公司集中交房可能引发的大批量增量房契税征收的拥堵和舆情现象,分局反复研究测试,成功采用事前采集,批量导入,征前审核,预约开票的模式,将契税的办税时间由10分钟降低到5分钟;对窗口办税需耗费时间长的业务,如车船使用税征收等,实施预约办税,避开征期高峰;对季节性出现的办税高峰业务,如年末报验登记征收税费、代开出租不动产发票、所得税汇缴等,除采取预约、延时办税外,启动机动窗口,确保办税业务不堵不乱。

    五是做好突发事件应对。对征期中出现的省12366电子税务局平台故障及存量代码转换引发的大量纳税人集中上门申报事件,一方面增加导税人员,落实领导值班制,维持办税服务厅秩序,加强宣传疏导,安抚纳税人情绪;另一方面,实施全员窗口,全员办税,延时办税,确保窗口无一人延期办理。


 

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Produced By STCMS PublishDate:2018-05-24 17:14:10